《市场营销》中“营销哲学”一节的线上教学案例

根据我校《关于做好2020年春季学期抗疫期间教学工作安排的通知》的要求，结合《市场营销》课程特点和现有国家在线开放课程资源情况，《市场营销》课程选用了翻转课堂教学方式，“营销哲学”一节综合利用泛雅平台、学习通APP、钉钉等平台资源组织开展线上教学。

一、课前准备

1.视频资料

本课程选用国家在线开放课程——南开大学李桂华教授的《市场营销》课程作为主要教学视频供学生学习，课前上传到泛雅平台。

2.文本资料

本节电子版教材和配套课件同步上传到泛雅平台，供学生预习和复习。

整理上次课学生测验结果，并制作成PPT，以备课上直播的展示与讲评。此外还搜集整理授课所使用的案例资料、思维导图等资料，一并上传到泛雅平台或学习通APP。

课前一周填写发布《在线翻转课堂教学设计表》，引导学生课下阅读本节教材，教师端通过泛雅后台监控学生完成任务点情况，督促学生按时完成课前任务。

3.课堂活动与测验题目

将各项课堂互动项目录入学习通APP，以便于课上随时发布。同时，根据本节重难点设计了随堂测验题，并将题目上传到泛雅平台题库。

二、课中教学

1.上课通知

上课前十分钟发布上课通知，提醒学生提前准备好手机、纸笔等用品，安排好学习环境，并提前登录钉钉。

2.钉钉直播

上课后，学生开始签到，并利用钉钉直播展示PPT，讲评上节测验题，复习上节课所学知识。最后，提出本节主要任务与要求。

3.学习通线上互动

在学习通APP上进行签到活动，分两次签到，不确定时间进行突击签到。

4.QQ在线答疑

完成各项任务的学生可利用QQ联系老师提出疑问，对于有较多学生存在疑问的知识点，老师在QQ群再次讲解。

三、课后反馈

课后在学习通APP发布问卷调查，了解学生学习情况，及时发现当前面临的困难，并尽可能帮助学生解决问题。

四、反思总结

以上是《市场营销》课“营销哲学”一节的网络教学情况，在授课过程中进行钉钉直播的形式，随时督促学生积极思考，并将其作为平时成绩的评价依据，使学生积极学习、主动学习。

虽然目前学生反映良好，但仍然有诸多不足之处。由于后台数据量庞大、学生数多，又是采取翻转课堂的形式，所以全面掌握每一位同学的学习情况是不现实的。从学生反馈来看，还普遍存在在家学习的环境不佳、积极性不高的问题，以及出现各种网络和设备问题，导致个别学生不能正常参与互动的情况。这就要求在后续教学过程中，要不断加强和学生的交流，创新和完善教学手段和策略，消除学生懈怠情绪、保障在线教学秩序，努力做到线上教学效果不低于线下教学，和学生一同打赢这场“抗疫”教学保卫战。